在金融行业蓬勃发展，全力支持实体经济迈向高质量发展的当下，科技无疑成为了推动金融服务变革与创新的核心力量。小赢卡贷积极投身其中，凭借自主研发的智能技术体系，不断探索科技与金融深度融合的新路径，为小微企业主和新市民群体带来更为高效、精准的金融服务。
今年二季度，小赢卡贷携手国内知名高校相关研究机构，共同打造了“数字金融创新实验室”。这一实验室在深圳顺利揭牌，与此同时，一场聚焦数字金融前沿话题的研讨会也同步举行。此次合作意义非凡，它是高校科研实力与企业实战经验的深度碰撞与融合。高校在金融、人工智能等众多领域拥有深厚的学科积淀和强大的科研团队，而小赢卡贷则在长期的金融服务实践中积累了丰富的市场数据和实战经验。实验室将整合双方的优势资源，集中力量突破技术瓶颈，致力于打造一个具有广泛影响力的产学研一体化平台。通过这个平台，不仅能够推动金融理论创新，还能加速技术成果向实际金融服务的转化，为金融服务注入源源不断的创新动力。
在产学研深度融合的坚实基础上，小赢卡贷在 AI 技术应用领域不断开拓创新，取得了令人瞩目的成果。计划于 2025 年推出的集团虚拟数字人，将成为小赢卡贷在 AI 融合服务场景中的一大亮点。以先进的生成式 AI 技术为支撑，将以 7×24 小时智能客服的身份，为用户提供全天候、无缝隙的服务。无论是用户在日常使用中遇到的操作问题，还是对金融产品的咨询需求，都能迅速响应，以高效、准确的方式为用户排忧解难，带来沉浸式的客服体验。
同时，在消费者权益保护宣传方面发挥重要作用。它能够运用类人化的情感表达，将复杂的反诈案例转化为生动有趣、易于理解的故事。通过 AIGC 技术的高效产出，这些故事能够以漫画、短视频等多种形式呈现，让金融消保权益的守护变得更加可知、可感、可及。用户在轻松愉快的氛围中，就能深入了解金融安全知识，提高风险防范意识。
小赢卡贷不仅在科技领域持续发力，还积极践行社会责任，将公益实践与消费者权益保护紧密结合。在消费者权益保护方面，小赢卡贷始终将其视为企业可持续发展的关键环节，开展了一系列丰富多彩、富有成效的用户教育活动。开设的“金融安全课堂”专栏，通过线上线下相结合的方式，覆盖了大量受众，有效普及了金融安全知识，提醒用户警惕各类金融风险。同时，运用漫画、动画、短视频等多样化的形式，打造了“以信为帆”等用户专题活动。这些活动以生动有趣的方式呈现金融知识，让用户在轻松愉悦的氛围中学习，全方位提升了用户在金融服务中的获得感和安全感。
小赢卡贷将继续凭借科技的力量，点亮更多希望之光。以“用户至上、科技驱动”为指引，深度融合自身科技能力与业务实践，借助高校科研优势，推动服务小微企业的产教融合发展，让科技赋能真正落到实处，书写金融行业发展的崭新篇章。
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责任编辑：李 震
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